Las doce trabajadoras del servicio de información municipal del Ayuntamiento de Bilbao, 010, se han manifestado hoy en demanda de una negociación con la empresa Lanalden, que tiene subcontratado este servicio. Denuncian que necesitan más personal para atender las llamadas, que no se tienen en cuenta sus peticiones económicas a pesar de haber recibido más dinero por parte del consistorio, y que se han detectado desvíos de llamadas a otros servicios municipales, con lo que se estaría conculcando su derecho a la huelga. Hemos hablado con Alicia Otxoa, de ELA, y con Paloma Antúnez, de LAB. El servicio de información telefónica del Ayuntamiento de Bilbao 010 funciona todos los días de 8 a 20 horas, incluyendo fines de semana y festivos, y tan sólo cierra los días 25 de diciembre y uno de enero.