El Servicio vasco de Mediación Familiar (SMF), dependiente del departamento de Empleo y Políticas Sociales del Gobierno vasco, ha retomado su actividad presencial, interrumpida por efecto del confinamiento y posterior estado de alarma el 16 de marzo.
El SMF, tal y como señala Cristina Merino, Coordinadora del Servicio y Responsable de la atención en Bilbao, es un servicio de atención y intervención familiar extrajudicial, que se convierte en un espacio neutral para recuperar el diálogo a través de la mediación ante cualquier conflicto. Se trata de un servicio gratuito y de acceso directo, es decir, no requiere llegar obligatoriamente derivado de otro ámbito.
