El servicio público de teleasistencia, betiON , ofrece un servicio especial a 205 familias a través del Programa de Teleasistencia de apoyo a las Personas Cuidadoras, un programa, que según ha explicado Lide Amilibia, viceconsejera Políticas Sociales del Gobierno Vasco, “pone el foco, no solo en la persona beneficiaria del servicio, que sigue recibiendo las atenciones pertinentes en cada caso, sino que se centra, sobre todo, en atender y ofrecer herramientas a la persona cuidadora, cuando esta tiene una sobrecarga”.
El programa potencia la labor de las personas cuidadoras, con lo que contribuye a mejorar los cuidados de las personas dependientes, pero también incide en mejorar su calidad de vida. Para ello, se han puesto a su disposición diferentes acciones de formación online, así como diversas guías destinadas a incrementar la formación de estas personas en aspectos relacionados con el cuidado. En cuanto a la tecnología, existen sensores que pueden proporcionar respiro a las personas cuidadoras y alarmar en caso de que surja una necesidad concreta, facilitando así el descanso de las personas cuidadoras.
En EgunOn Bizkaia hemos hablado con Iñigo Mijangos, del servicio BetiON.