Hoy se celebra el Día Mundial de los Derechos del Consumidor y hemos hablado con el delegado de OCU en el País Vasco, Kepa Loizaga, sobre los principales logros que las asociaciones en defensa del consumidor han tenido en los últimos tiempos. La banca, las «telecos» y las energéticas son los principales responsables de las denuncias de las personas consumidoras.