Más de 60 profesionales del sector comercial de Euskadi se han dado cita esta mañana en la Cámara de Gipuzkoa, en Donostia, para impulsar la digitalización y profesionalización de sus negocios. El evento se enmarca en el programa Euscommerce, financiado por el Gobierno Vasco, y tiene como objetivo ofrecer herramientas prácticas para facilitar la adaptación al entorno digital y mejorar la competitividad del comercio local.
La jornada, titulada Impulsa tus ventas online, ha contado con la participación de expertos en digitalización que han compartido estrategias y herramientas para maximizar la presencia en internet. Durante el encuentro, los asistentes han debatido sobre cómo transformar la comunidad digital en clientes reales, abordando temas clave como la captación, conversión y fidelización de clientes online.
Muy necesaria
«La digitalización es más necesaria que nunca», ha afirmado Jakes Agirrezabal, viceconsejero de Turismo y Comercio del Gobierno Vasco, quien ha destacado la importancia de estos encuentros para proporcionar a los comerciantes conocimientos actualizados y ejemplos prácticos sobre cómo utilizar las nuevas tecnologías para mejorar su competitividad. Agirrezabal también ha subrayado que el objetivo es «profesionalizar los negocios y mejorar el servicio a la ciudadanía», impulsando la innovación y la adaptación a las nuevas tendencias de consumo.
Amalur Anguiozar, directora de Comercio de la Cámara de Gipuzkoa, ha cerrado la jornada destacando que «la digitalización es una oportunidad para seguir mejorando». Según Anguiozar, «nos permite fortalecer la relación con la clientela, optimizar la gestión de nuestros negocios y ampliar horizontes».
Este tipo de eventos refuerzan la importancia de la transformación digital como clave para la sostenibilidad y el crecimiento del pequeño comercio en un entorno cada vez más digitalizado.