El Ayuntamiento de Durango ha puesto en marcha un nuevo programa de acompañamiento para dar respuesta a una realidad creciente y silenciosa: la soledad no deseada. La iniciativa busca reconectar a las personas que se sienten solas con su entorno social, ofreciendo apoyo emocional y acompañamiento en la vida cotidiana.
Un servicio gratuito y personalizado en Durango
El programa, ya en funcionamiento, está dirigido a personas mayores de 18 años empadronadas en Durango que se encuentren en situación de soledad no deseada. El acompañamiento es gratuito, confidencial y personalizado, con una duración inicial de seis meses, adaptada a las necesidades de cada participante.
Para desarrollar el proyecto, se ha contratado a seis mujeres mayores de 45 años, una de ellas como coordinadora y cinco como acompañantes, con el objetivo de ofrecer una atención cercana, humana y continuada a personas en situación de aislamiento social.
Acompañamiento en el día a día y en la vida social
El servicio ofrece apoyo tanto en las actividades cotidianas como en la participación social y de ocio. El acompañamiento puede realizarse en el domicilio o en gestiones habituales como citas médicas, trámites bancarios, farmacia, compras o paseos, así como en actividades culturales y sociales como talleres grupales, visitas a centros culturales, cine, gimnasio o teatro.
Más allá del apoyo práctico, el programa actúa como puente entre la persona y su entorno, fomentando la creación de redes de apoyo y ayudando a recuperar el sentimiento de pertenencia social.
Valoración individual y objetivos adaptados
El trabajo se estructura a partir de una valoración individualizada, que analiza la situación personal, la red familiar, la dimensión social y los recursos utilizados por cada persona. A partir de este análisis, se establecen objetivos realistas y adaptados, orientados a favorecer la autonomía y la integración social.
El acompañamiento también incluye facilitar el acceso a otros servicios y recursos municipales, apoyando a las personas usuarias no solo con información, sino también en el primer contacto y la continuidad en su incorporación a la vida social.
Derivación a otros recursos si es necesario
El programa no ofrece atención sanitaria, cuidados domiciliarios ni terapia, pero contempla la derivación a recursos municipales o especializados cuando se detectan necesidades específicas que requieran otro tipo de intervención.
Cómo solicitar información o participar
El Ayuntamiento de Durango anima a las personas que se encuentren en situación de soledad no deseada, o a quienes conozcan a alguien que pueda beneficiarse del servicio, a dar el primer paso y solicitar información. Para ello, pueden contactar con Ane Fernández, coordinadora del programa, a través del teléfono 688 884 728 o del correo electrónico afernandez@durango.eus