Cada vez más familias recurren al servicio público de teleasistencia, Beti On. Iñigo Mijangos, responsable del servicio Beti On, ha pasado por los micrófonos de EgunOn Bizkaia para explicar las principales cifras sobre el servicio. Mijangos ha señalado que cada vez son más familias las que recurren a este servicio. 67.000 usan en la actualidad este servicio. El responsable de Beti On ha explicado que las caídas en casa son una de las situaciones más habituales en las que tienen que intervenir.
La Teleasistencia es un servicio que permite a las personas usuarias disponer de un servicio de atención permanente en el domicilio, las 24 horas del día y todos los días del año, atendido por personas específicamente preparadas para dar respuesta adecuada a situaciones de emergencia o necesidad social, bien por sí mismo o bien movilizando otros recursos comunitarios. Todo esto se hace a través de la instalación de un terminal en el domicilio y de un pulsador o medalla que debe llevar el usuario.
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