En el programa EgunOn Magazine de Radio Popular, Ernesto Muñoz, representante de la histórica Camisería Muñoz de Bilbao, ha explicado por qué algunos comercios tradicionales han decidido no sumarse a las campañas de rebajas masivas.
Muñoz ha defendido una política de precios estables durante todo el año, argumentando que las rebajas generalizadas pueden percibirse como una “traición” al cliente habitual. “No puedes ofrecer un descuento del 50% días después de que un cliente haya comprado una prenda a su precio original”, ha señalado.
El comerciante ha explicado que las rebajas puntuales tienen sentido únicamente para liquidar stock al final de temporada, pero no como una práctica constante con rebajas masivas. Además, ha destacado que la materia prima no varía su precio en épocas de descuento, lo que hace insostenible esta estrategia para pequeños negocios.
En un contexto donde las grandes superficies y las plataformas online dominan con descuentos agresivos y campañas como el Black Friday o el Cyber Monday, Muñoz ha subrayado que el comercio local sigue apostando por la atención personalizada, el ajuste de prendas y la fidelización del cliente.
El futuro del comercio tradicional, según Muñoz, pasa por la resistencia y la autenticidad. A pesar de los desafíos, ha afirmado que negocios como el suyo, con más de 130 años de historia, siguen adelante gracias al apoyo de clientes fieles que valoran la cercanía y el trato humano.
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