«No hay reclamación pequeña ni empresa demasiado grande», ha afirmado en EgunOn Bizkaia Javier Hurtado, consejero de de Turismo, Comercio y Consumo del Gobierno Vasco. Hurtado ha desgranado los principales aspectos de la recientemente aprobada Ley de Consumo, una ley que ha calificado de «moderna, progresista y social». «La nueva legislación de consumo de Euskadi refuerza la información para las personas usuarias y actualiza una ley de 20 años», ha explicado Hurtado. Hay, además, un refuerzo de los canales de arbitraje y la inspección
Hurtado ha destacado además el hecho de que esta ley ponga el foco en las personas más vulnerables. También aporta esta Ley una novedad jurídica la potestad para establecer el resarcimiento del daño causado. Antes de la aprobación de la ley, el ciudadano tenía que acudir a la vía judicial. Asimismo, se destaca la prohibición de la venta a domicilio sin cita previa para proteger a las personas mayores y evitar prácticas abusivas. El consejero ha animado a que si algún ciudadano siente que ha sido víctima de prácticas abusivas, acuda a Kontsumobide a presentar la pertitente queja. «No hay reclamación pequeña, ni empresa grande para que Konstumbide defienda los derechos de las personas que se han visto afectadas por un hecho de consumo que crean que les puede perjudicar», ha afirmado Hurtado.
Buenos datos para el turismo
Por otro lado, Hurtado se ha referido a los datos del turismo en la Comunidad Autónoma Vasca. «Tenemos datos muy positivos», ha señalado Hurtado y ha recordado que Euskadi fue en 2022 «la comunidad líder en recuperación». En cuanto a los datos de 2023, ha señalado que en los meses en los que cuentan con datos oficiales se ha producido «un incremento considerable». «Estamos contentos por un sector que había pasado por muchas dificultades durante la pandemia», ha afirmado el consejero Hurtado.
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