A pesar de que el propio Sam Altman llegó a afirmar que odiaba los anuncios y que recurrir a ellos sería una medida desesperada, la realidad económica de OpenAI se ha impuesto. La compañía afronta pérdidas de miles de millones de dólares para sostener su infraestructura. Como vía de financiación, prevé alcanzar 100.000 millones de dólares en ingresos publicitarios para el año 2030.
¿Cómo funcionan los anuncios en el chat? La publicidad no aparecerá dentro de la respuesta misma para no alterar la recomendación del modelo, sino que se mostrará en la parte inferior del texto generado. Por ejemplo, al solicitar una recomendación sobre aspiradoras, el bot dará su respuesta y justo debajo se desplegarán anuncios patrocinados de marcas del sector. Además, la compañía ha abierto un portal específico para que las marcas se clasifiquen y gestionen sus campañas en este nuevo entorno.
Protección a menores y la «publicidad confesional» En teoría, la plataforma se ha comprometido a no mostrar anuncios a menores de 18 años. Sin embargo, la determinación de la edad se basa en algoritmos opacos que analizan las propias conversaciones. Esto abre la puerta al concepto de «publicidad confesional», donde las marcas podrían pautar en función de contextos íntimos que los usuarios comparten en sus chats, un aspecto que genera especial recelo en materia de privacidad.
¿Huirán los usuarios a otras alternativas? A pesar de las críticas iniciales, las tendencias indican que el público tiende a tolerar la publicidad en servicios de uso cotidiano. Asimismo, la alta credibilidad que los usuarios otorgan a la IA ha provocado que solo el 8% haga clic en los enlaces tradicionales de búsqueda, prefiriendo el texto sintetizado. Por su parte, competidores como Anthropic aseguran mantener su modelo libre de publicidad, aunque se centran en un perfil más enfocado al ámbito empresarial.
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