El Observatorio de la Innovación de Bizkaia, Barrixe, ha publicado su estudio sobre la Transformación Digital de las empresas vizcaínas en 2024, con la participación de la Diputación de Bizkaia y la Cámara de Comercio de Bilbao. Los datos revelan que el 16,6% de las empresas ya utilizan inteligencia artificial (IA) y un 19,5% prevé invertir en esta tecnología.
Crecimiento del uso de IA en las empresas
El informe, presentado por la portavoz de la Diputación, Leixuri Arrizabalaga, muestra que la IA se ha convertido en la tecnología avanzada más implementada, superando la simulación 3D y los modelos virtuales. Su uso se ha duplicado en un año, pasando del 8,9% en 2023 al 16,6% en 2024. El sector Servicios lidera su implementación, con un 21,9% de empresas que ya la han adoptado.
Las empresas destacan la IA por su capacidad de adaptación rápida al mercado, automatización de tareas y mejora en la gestión de datos. Este avance se enmarca en un contexto donde el 91% de las empresas han progresado en digitalización, un aumento de 1,9 puntos respecto al año anterior.
Digitalización en sectores y tecnologías más usadas
El estudio refleja cambios significativos en la digitalización por sectores. La construcción se ha convertido en el sector con mayor digitalización, alcanzando el 92,5%, aunque en su mayoría a nivel básico. En cuanto a digitalización avanzada, el sector Servicios lidera con un 28,1%.
Las tecnologías más implementadas son:
- Software de gestión avanzada (del 69,3% al 78,3%).
- Ciberseguridad (61,8%).
- Cloud Computing y virtualización (42,1%).
- Comercio electrónico (38,9%).
Obstáculos en la digitalización
A pesar del avance, persisten dificultades en la transformación digital. La falta de perfiles tecnológicos se ha incrementado del 48,4% al 59,5%, consolidándose como una de las principales barreras. Asimismo, la falta de tiempo ha pasado del 48,7% al 56,1%.
El porcentaje de empresas con un plan de digitalización ha descendido del 44,5% en 2023 al 41,3% en 2024, lo que podría deberse a una falta de cultura organizacional o habilidades tecnológicas.
Necesidad de apoyo económico
El 63,8% de las empresas solicita apoyo económico de las administraciones para continuar digitalizándose. Esta demanda es mayor en empresas con tecnologías avanzadas (73,9%) que en aquellas en nivel básico (61,7%).
Perspectivas de futuro
Desde la Diputación de Bizkaia han destacado que la digitalización de las empresas continuará en aumento, con especial foco en la adopción de inteligencia artificial. El 19,5% de las empresas prevé invertir en IA en los próximos años, y un 17,1% la considera una tecnología disruptiva en su sector.
No obstante, el informe también alerta de una desaceleración en la adopción de tecnologías básicas, con una reducción en la intención de inversión del 78,4% al 71,7%.
Finalmente, el estudio subraya que los retos clave para una digitalización efectiva siguen siendo la escasez de talento tecnológico y la planificación estratégica.
