Saber dónde acudir con problemas de salud en Bilbao está a un click

Bilbao estrena una guía digital que reúne más de 70 recursos de salud y bienestar en un solo espacio
Saber dónde acudir con problemas de salud en Bilbao está a un click
Entidades de salud y autoridades institucionales en la presentación dela guía / RADIO POPULAR/ HERRI IRRATIA
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La nueva Guía de Entidades de Salud

El Ayuntamiento de Bilbao ha presentado una nueva Guía de Entidades de Salud, una herramienta digital que reúne más de 70 entidades y servicios relacionados con la salud y el bienestar de la ciudadanía. La iniciativa, impulsada por el Área de Salud y Consumo, busca facilitar el acceso a recursos que hasta ahora se encontraban dispersos, mejorando así la información disponible tanto para la población como para los profesionales de distintos ámbitos.
La presentación ha corrido a cargo de la teniente de alcalde, Nora Abete, y del concejal de Salud y Consumo, Álvaro Pérez, quienes han destacado la importancia de contar con un punto de acceso único a la amplia red de recursos sanitarios y comunitarios existentes en la ciudad.
Abete explicó que la guía nace para dar respuesta a una necesidad concreta: hacer más visibles y accesibles los recursos de salud y bienestar disponibles en Bilbao, señalando que “cuando hablamos de salud, hablamos de mucho más que de enfermedad. Hablamos de bienestar físico, emocional y social, de prevención, de calidad de vida y de igualdad de oportunidades para que todas las personas puedan acceder a los recursos que necesitan”. La teniente de alcalde recordó que Bilbao dispone de una extensa red de programas y entidades que trabajan en ámbitos como la salud mental, las adicciones, la alimentación saludable, la actividad física o la salud sexual y reproductiva, pero que en muchas ocasiones esa información resulta difícil de localizar para la ciudadanía.

Un único espacio para encontrar ayuda

Por su parte, Álvaro Pérez planteó una reflexión sencilla durante la presentación: cuántas veces una persona necesita ayuda relacionada con su salud emocional, una adicción o cualquier otro recurso de bienestar y no sabe dónde acudir.
Coincidiendo con Abete, el concejal destacó que el problema no es la falta de servicios, sino la dificultad para encontrarlos. Por ello, la guía reúne en una única plataforma información clara, accesible y actualizada sobre los recursos existentes en la ciudad.“Hay muchos recursos y muy buenos recursos. Lo que hacía falta era organizarlos para que la gente los conociese”, afirmó.
El concejal destacó además que la herramienta no está dirigida únicamente a la ciudadanía, sino también a profesionales de los ámbitos sanitario, social, educativo y comunitario, que podrán utilizarla para orientar y derivar a las personas hacia los servicios más adecuados en función de sus necesidades.

Seis ámbitos de actuación

La guía clasifica los recursos en seis grandes áreas para facilitar las búsquedas: Salud mental y bienestar emocional, adicciones, alimentación saludable, actividad física, salud sexual y reproductiva, enfermedad y promoción de la salud.
Cada ficha incluye información práctica sobre los servicios que ofrece cada entidad, el público al que se dirige y las formas de contacto disponibles.
Pérez subrayó que el objetivo es que cualquier persona pueda localizar en pocos minutos recursos fiables y oficiales relacionados con hábitos saludables o necesidades específicas de salud. “Queremos datos oficiales y reales, poner caras y personas a esos recursos y que cualquier profesional pueda derivar a un servicio adecuado de manera rápida y sencilla”.

Mejor coordinación y menos desigualdades

La iniciativa se enmarca en las líneas estratégicas del Plan Municipal de Salud de Bilbao y pretende contribuir a mejorar el bienestar emocional, fomentar el autocuidado, reducir desigualdades y fortalecer la coordinación entre las entidades que trabajan en el ámbito sanitario y social.
La guía ha sido elaborada tras un proceso de coordinación con más de 70 organizaciones especializadas y se actualizará periódicamente para garantizar que la información siga siendo útil y fiable.
Además de su versión digital, el Ayuntamiento también contempla vías de acceso para aquellas personas que necesiten orientación presencial o apoyo para localizar los recursos disponibles. Con esta nueva herramienta, Bilbao da un paso más para acercar los servicios de salud y bienestar a la ciudadanía y responder a una pregunta que, según recordó el propio concejal, muchas personas se hacen cuando necesitan ayuda: ¿dónde podemos acudir?

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