La diócesis de Bilbao ha vuelto a situarse entre las instituciones eclesiales más transparentes de España al obtener el 100% de puntuación en la segunda edición del Sello Infoparticipa 2025, un reconocimiento otorgado por la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB) que evalúa la calidad, accesibilidad y transparencia de la información publicada en las páginas web de las instituciones eclesiales. Anabella Barroso: «Es importante que haya una cultura de transparencia y de comunicar bien».
Entrega de los galardones
La entrega de los galardones ha tenido lugar en Madrid el 16 de junio, en un acto en el que se ha reconocido a la Conferencia Episcopal Española y a 24 diócesis. Este reconocimiento pone en valor las buenas prácticas en comunicación institucional y rendición de cuentas.
Entre las trece instituciones que han alcanzado la máxima valoración figura la Diócesis de Bilbao. Además, comparte este destacado resultado con otras diócesis y archidiócesis.
En nombre de la Iglesia en Bizkaia, ha recogido el diploma Anabella Barroso, responsable de Transparencia de la institución.
33 indicadores
La evaluación se realiza a partir de 33 indicadores que analizan aspectos relacionados con la identidad institucional, la organización interna y la gestión económica. También abordan la actividad pastoral, los órganos de gobierno y los canales de comunicación con la ciudadanía. Para obtener el sello es necesario alcanzar al menos el 90% de cumplimiento de estos indicadores.
La diócesis de Bilbao ha logrado nuevamente superar todos los criterios exigidos, alcanzando el 100% de valoración gracias a una política sostenida de apertura informativa y rendición de cuentas. Entre las herramientas más relevantes destaca el Portal de Transparencia. En este, se pone a disposición pública información sobre la gestión administrativa, memorias de actividades, informes económicos y datos institucionales de interés para fieles y ciudadanía.
La importancia de la cultura de transparencia

Anabella Barroso, Directora del Archivo Histórico Eclesiástico de Bizkaia (AHEB-BEHA), Responsable de Transparencia y Delegada de Protección de Datos, explica que «es un diploma que asegura la calidad y la transparencia de la comunicación en las instituciones eclesiales. Ver qué información se da y si está colocada de forma adecuada dentro de la web o dentro del portal de transparencia, y que sea pertinente. No hay que poner más información de la necesaria, pero tampoco menos. Y también hay que darla a conocer de forma que se entienda, incluso en algunos casos, que sea reutilizable».
«Hay una obligación de cumplimiento legal de transparencia sobre todo si se reciben subvenciones, cómo se utiliza bien el dinero que se recibe. Y además, hay un compromiso específico de transparencia que engancha bien con el Plan Estratégico Económico y con el VI Plan Diocesano de Evangelización de la Diócesis de Bilbao».
«No es solamente un mero cumplimiento legal, sino que es una apuesta por la transparencia, por dar a conocer lo que se hace, cómo se hace, qué actividades tenemos. También todo lo relacionado con la protección de menores que es uno de los indicadores importantes, el código de conducta».
«La Diócesis de Bilbao cuenta con un portal de transparencia, transparencia.bizkeliza.org, que es una conexión con la corresponsabilidad y con la la sinodalidad. Lo realmente importante es que haya una cultura de transparencia y de comunicar bien».
«A veces se percibe la tarea de la Diócesis, no como opaca, pero sí que sin excesiva transparencia o desconocida. En este empeño llevamos tiempo de rendición de cuentas. Aunque no solo es una cuestión de cómo se invierte o en qué se invierte o qué dinero se recibe sino una cultura de ser transparentes, de que haya comunicación de lo que se hace, y de que se conozcan las actividades».
Gestión documental
Anabella comenta que «no hay transparencia sin una buena gestión documental, porque todo tiene que estar documentado, tiene que haber una trazabilidad. Hay que mantener actualizados los datos».
«Es es un reto, una oportunidad y es un trabajo de equipo, el Gerente, Josemi Erdozain; el Secretario General, Carlos Bargos; la responsable de Comunicación, Dorleta Alberdi y el responsable de todas las TICS, Javier Franco. Somos un equipo que va coordinando todas estas actividades, que se va poniendo en la web, que se va actualizando. Y toda la gente que nos tiene que aportar esa información y también, todas las personas con las que se comparte».
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