Entrevista a Zehar Errefuxiatuekin por el sistema "ineficaz" de citas para pedir asilo

La organización señala que tras esperar "meses" para conseguir cita, el proceso se puede alargar "años"

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Zehar denuncia que el sistema para pedir asilo no funciona: «Llevan semanas intentando que les cojan la llamada»

Atención a una persona en las oficinas de Zehar Errefuxiatuekin / EUROPA PRESS

La organización Zehar Errefuxiatuekin ha denunciado que el sistema vasco de asignación de citas para tramitar la protección internacional es «ineficaz» y que genera «una bolsa invisible de personas» que esperan a que se les conceda la primera visita de «acceso al sistema de protección». Anteriormente, esta espera se visibilizaba en las colas frente a las dependencias policiales, pero con los nuevos sistemas «se invisibiliza y esta gente permanece oculta».

El responsable del área jurídica de la organización, Javi Canivell, ha advertido de que, las dificultades para obtener estas citas son «históricas», pero antes «se visibilizaba ese colapso en las colas físicas, eran visibles y denunciables». En la actualidad las esperas «se han invisibilizado; ya no están en la calle, bajo la lluvia, sino que ahora son de otro tipo», ha relatado.

Según ha explicado, «hasta que no consiguen esta entrevista» no se puede iniciar el trámite para conseguir asilo internacional y, por lo tanto, estas personas «no pueden tener una residencia, ni pueden empadronarse» algo que les «perjudica gravemente» porque, por ejemplo, «no pueden tener una tarjeta sanitaria».

En la actualidad, según ha advertido, estas citas se otorgan a través de diferentes procesos en cada uno de los territorios del País Vasco, aunque ha destacado que «todas son ineficaces».

SISTEMAS DE CITAS POR TERRITORIO

En Bizkaia, la forma de conseguir la entrevista es «yendo a las dependencias policiales y dejando la fotocopia del pasaporte y un teléfono», ha explicado, «y después de cuatro o cinco meses, un policía les llama» para concretar la hora y el día.

Además de los perjuicios mencionados, esta espera coloca a las personas solicitantes de asilo ante una «posible detención o una incursión de un expediente sancionador» porque no tienen ningún resguardo ni señal de estar a la espera de que se les conceda una cita, ha apuntado.

En Gipuzkoa, el sistema establece que la cita se pida a través de un teléfono que «funciona una vez a la semana», por lo que, según ha afirmado, «después de insistir, insistir y más insistir, tienen suerte de que ese teléfono les coja».

En Álava, la cita se pide a través de una aplicación electrónica que «muchas veces está bloqueada y, por lo tanto, la gente tarda mucho en contactar» y conseguir la entrevista.

Según ha denunciado Canivell, este primer paso se alarga «entre cuatro y cinco meses» y en Zehar Errefuxiatuekin reciben quejas relacionadas con la obtención de la cita «de forma reiterada en las tres oficinas de Euskadi».

Mientras consiguen la cita, Zehar-errefuxiatuekin acoge a personas solicitantes de asilo en sus centros de acogida de Oñati y Tolosa (Gipuzkoa), donde han atendido este año a 224 y 79 personas, respectivamente. Además, 675 personas han contado con acompañamiento de un letrado de la organización en su proceso de solicitud de protección internacional.

«AÑOS» PARA VALORAR EL EXPEDIENTE

Una vez conseguida esta cita, ha apuntado, tienen que pasar varias entrevistas, entre las cuales deben «relatar de la manera más detallada posible, a veces con traductores o personal que no tiene la especialización» que consideran adecuada los motivos de persecución por los cuales buscan asilo.

Con la información recogida se genera un expediente que se envía a la oficina de asilo y refugio, dependiente del Ministerio de Interior, para su valoración. El tiempo de resolución, desde que el expediente llega a Madrid, «se puede alargar meses o incluso años», ha explicado. «Hemos visto de todo», ha lamentado.

Hasta mayo de este año, 3.396 personas han tramitado la solicitud de protección internacional en Euskadi, mientras que a lo largo de todo el año 2023 lo hicieron 6.153, según los datos compartidos por Zehar Errefuxiatuak. Las nacionalidades principales que han tramitado la solicitud, y a las que ha acompañado la organización, fueron en 2023 Colombia (22%) y Venezuela (21%).

Con estas cifras, Canivell ha apuntado a que, a pesar de ser números parecidos entre el 2023 y lo que va de 2024, «la tendencia es al alza», igual que se ha constatado desde 2015, según ha indicado.

VÍAS SEGURAS Y LEGALES

Ha demandado que se revisen las tramitaciones de solicitudes de asilo para facilitar la protección internacional a través de «vías legales y seguras» porque «cuando se quiere hacer, se puede hacer, como es el ejemplo de Ucrania».

En este sentido, ha puntualizado, «cuando la Unión Europea ha decidido activar una directiva de protección temporal, se ha activado, y a las personas se les documenta en plazos brevísimos, de apenas 48 horas».

Habilitar estas vías «es una decisión política de la que depende la vida de muchas personas, y muchísimas que se van quedando en el camino», ha lamentado.


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