Esta mañana hemos contactado con Jon Ortiz Larrucea, abogado de Erreklamatu, sobre algo que también supone una consecuencia de la vuelta a la normalidad: Como explican en su página web, «con la reactivación del tráfico aéreo, este verano volverán las cancelaciones, los retrasos, las pérdidas de maletas… Y si todo va bien, quizá hasta nos encontremos con algún overbooking. Sean bienvenidos este tipo de problemas, mínimos tras un año largo de pandemia y encierro, pero conviene que recuerdes los derechos que te asisten en caso de que te toquen.»
Y eso es exactamente lo que nos hemos propuesto, conocer cuáles son nuestros derechos y cómo proceder en caso de retrasos de aviones, cancelaciones, pérdida o daño de la maleta y, por supuesto, el todavía habitual overbooking.
