El Ayuntamiento de Getxo ha desarrollado una nueva aplicación móvil diseñada para mejorar la operatividad de la Policía Local. Entre otras cosas, permitirá a los agentes acceder «de forma rápida y eficaz» a la información en tiempo real sobre los avisos gestionados por el Centro de Coordinación desde sus propios dispositivos móviles.
Según ha informado el Consistorio del municipio costero, la herramienta contribuirá a «descongestionar» este servicio y a optimizar la atención a la ciudadanía. Esta descongestión del Centro de Coordinación permitirá «una gestión más eficiente» de los recursos y una respuesta «más rápida» a las emergencias y solicitudes de ayuda, según ha apuntado la concejala del Área de Seguridad Ciudadana, Keltse Eiguren.
Según ésta, todo ello permitirá que el servicio se concentre en tareas estratégicas y de supervisión. Asimismo, la app facilitará «una mayor transparencia y un mejor seguimiento de las actuaciones policiales», ha agregado.
La aplicación ha sido desarrollada por la Unidad TIC (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) del Ayuntamiento e incorpora una serie de funcionalidades avanzadas como la actualización de la información de los avisos en tiempo real, de manera que los agentes podrán visualizar todas las incidencias y avisos según se recogen desde el Centro de Coordinación.
MAPAS DE LOCALIZACIÓN
Además, la App incluye mapas de localización que muestran la ubicación exacta de los incidentes, y permiten a las patrullas llegar al lugar de forma «más eficiente». Incluye, también un registro detallado de todos los avisos atendidos, «lo que mejora la trazabilidad y el seguimiento de las incidencias».
Por otro lado, la aplicación permite una comunicación «directa y rápida» entre los agentes y el Centro de Coordinación. Los primeros recibirán notificaciones y alertas sobre nuevos avisos o actualizaciones importantes, manteniéndolos informados en todo momento.