La ciudadanía de Basauri ha otorgado una nota media de 7.53 sobre 10 al servicio de atención ciudadana, disponible en el piso inferior del Ayuntamiento de Basauri y en la oficina de San Miguel. Además, la atención telefónica y el funcionamiento del servicio de avisos, quejas y sugerencias han sido bien valorados, con un 7 sobre 10.
Estos datos se desprenden de la encuesta del Observatorio Urbano, realizada entre el 2 y el 4 de diciembre de 2024 a 400 basauritarras mediante entrevista telefónica.
Los servicios municipales, bien valorados
La mayoría de los servicios municipales han obtenido una calificación de notable:
- Servicios culturales: 7.61.
- Servicios deportivos: 7.45.
- Recogida de basuras y reciclaje: 7.40.
- Limpieza de calles: 7.40.
- Servicios sociales: 7.15.
En contraste, la facilidad para aparcar en la calle ha sido la peor valorada, con una puntuación de 3.80 sobre 10.
Principales mejoras y problemas del municipio
Los basauritarras han destacado como acciones más positivas del Ayuntamiento:
- Paseos y zonas verdes: 17.1%.
- Metro: 11.5%.
- Ascensores y escaleras mecánicas: 10.8%.
Por otro lado, los problemas más señalados han sido:
- Falta de aparcamientos: 27.9%.
- Precio de la vivienda: 14.6%.
La transparencia en la gestión municipal ha obtenido un 6.5 sobre 10, mientras que la política medioambiental ha sido calificada con un 6.48.
