El Departamento de Seguridad y Metro Bilbao han acordado un convenio de colaboración con el objetivo de mejorar la seguridad integral en toda la red del metropolitano. Según lo aprobado por el Consejo de Gobierno, esta alianza busca asegurar un nivel óptimo de protección, vigilancia y seguridad tanto en los edificios como en los servicios e instalaciones, garantizando así que este servicio público esencial se preste de forma continua.
Nuevos procedimientos de coordinación
El acuerdo establece una serie de protocolos de actuación diseñados para mejorar la eficiencia operativa entre la Ertzaintza y Metro Bilbao. Entre los puntos clave destaca la agilización en el acceso a las imágenes de las cámaras de videovigilancia y una mayor fluidez en la solicitud de datos. Asimismo, el convenio contempla la tramitación de denuncias a través de internet y correo electrónico, mejorando la gestión administrativa de los incidentes.
Protocolos ante emergencias y riesgos
Además de la seguridad ordinaria, el texto recoge procedimientos específicos de coordinación ante situaciones críticas. Esto incluye la actuación conjunta frente a incidentes relacionados con artefactos explosivos, así como protocolos ante posibles riesgos nucleares, radiológicos, biológicos y químicos. De esta manera, ambas instituciones refuerzan su capacidad de respuesta ante cualquier tipo de amenaza en el entorno ferroviario.
Vigencia y control del acuerdo
Este convenio tendrá una validez de cuatro años, siendo prorrogable por otros cuatro años adicionales. Es importante destacar que la firma de este acuerdo no implica obligaciones económicas para ninguna de las dos instituciones. Para asegurar que todas las actuaciones se lleven a cabo correctamente, se creará una Comisión de Seguimiento que se encargará de la vigilancia, el control y la supervisión de todo lo acordado.