El Departamento de Ayuda Social de la DYA y su Centro de Ayuda Especializada (CAE) comenzó a operar el 5 de marzo de 1999 en respuesta a la creciente demanda, por parte de personas de la tercera edad y/o con movilidad reducida, de un servicio de transporte adaptado.
Servicios principales de CAE
- Transporte especial adaptado: Vehículos equipados para transportar hasta 6 sillas de ruedas, con climatización y personal formado específicamente.
- Acompañamiento en el transporte: Auxiliares especializados que acompañan a usuarios con necesidades especiales en diversos medios de transporte.
- Escala móvil: Servicio para ayudar a personas con movilidad reducida a salir de sus hogares, especialmente en zonas con barreras arquitectónicas.
Impacto social y laboral
CAE no solo proporciona servicios de transporte, sino que también genera empleo para personas con discapacidad. Como Centro Especial de Empleo, más del 80% de su plantilla de 135 empleados tiene algún tipo de discapacidad o incapacidad.
Profesionalización y crecimiento
Desde su fundación en 2006, CAE ha experimentado un crecimiento constante, profesionalizándose tanto en la formación de su personal como en la mejora técnica de sus vehículos. Su compromiso con la calidad del servicio y la atención personalizada los ha convertido en un referente en el sector del transporte adaptado en Bizkaia.
CAE trabaja en colaboración con asociaciones, municipios y organizaciones para ofrecer sus servicios.
Para más información o solicitar servicios, se puede contactar con CAE a través de su web haciendo click aquí.
