El acceso de los herederos al contenido almacenado en un teléfono móvil no es un derecho automático ni absoluto. Sergio Ruiz, de RASL Abogados, señala que la intimidad de una persona persiste tras su fallecimiento y que, en el caso de las aplicaciones de mensajería, intervienen al menos dos interlocutores. Revelar conversaciones privadas sin autorización judicial o consentimiento previo puede vulnerar el derecho al honor y a la intimidad de las terceras personas implicadas en dichos chats, quienes podrían emprender acciones legales.
Diferencia entre información patrimonial y personal
El marco normativo distingue con claridad entre la información de carácter económico y la estrictamente personal. Los herederos sí están legitimados para solicitar a las entidades correspondientes el acceso a productos bancarios o activos digitales de valor patrimonial. Sin embargo, para acceder al resto del contenido digital, como fotografías o historiales de conversaciones privadas, se requiere una disposición clara del titular o un requerimiento expedido por la autoridad judicial.
La importancia del testamento digital
Para evitar ambigüedades jurídicas y conflictos familiares, los expertos recomiendan formalizar un testamento digital o incluir cláusulas específicas en el testamento ordinario o vital. Mediante este instrumento legal, el titular puede designar expresamente qué personas tendrán facultad para gestionar sus datos, limitar el acceso a sus conversaciones o solicitar el ejercicio del derecho al olvido para eliminar de forma definitiva toda su huella digital en las distintas plataformas y redes.
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