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Metro Bilbao ha puesto en marcha la campaña gracias por cederme el asiento, con el objetivo de concienciar a los viajeros sobre la importancia de respetar los asientos grises reservados para personas mayores, embarazadas, personas con discapacidad y usuarios con perro guía.
Encuestas en los fosteritos del centro
Hemos estado recabando opiniones a pie de fosterito. Por ejemplo, un joven con muletas ha comentado que ha notado mayor disposición a cederle el asiento desde que está lesionado. Sin embargo, una usuaria con fibromialgia se ha quejado porque «he estado año y medio con muletas y nadie me ha cedido el asiento».
Falta de educación o de información
Los usuarios han señalado que, a pesar de la campaña, persiste la desinformación. Y, sobre todo, la mala educación. Muchos viajeros coinciden en que «la gente joven no ha recibido la misma educación que nosotros» Y personas con discapacidad desconocen que se puede solicitar en oficinas de Metro Bilbao una tarjeta para visibilizar su necesidad. Pero casi todos coinciden en que la verdadera carencia es la educación cívica, más allá de la señalización.
Reacciones y conflictos puntuales
Algunos testimonios han reconocido haber presenciado discusiones en los vagones. E incluso, haber intervenido para mediar cuando personas mayores quedaban de pie frente a jóvenes absortos en el móvil. Varios viajeros han manifestado que la campaña es necesaria, aunque esperan que, con mayor difusión, deje de ser imprescindible.
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